E-Businesss Infrastructure

Dalam pembangunan suatu bisnis harus memperhatikan infrastruktur yang diterapkan dalam suatu bisnis, dimana e-bisnis membutuhkan suatu perancangan infrastruktur yang jelas.

Infrastruktur E-Bisnis ?

“The architecture of hardware, software, content and data used to deliver e-business services to employees, customers and partners.” (Dave Chaffey)

“Arsitektur perangkat keras, perangkat lunak, konten dan data yang digunakan untuk memberikan layanan e-bisnis bagi karyawan, pelanggan dan mitra”

Komponen Infrastruktur E-Bisnis

Pada gambar diatas kita dapat mengetahui perbedaan antara komponen yang satu dengan yang lainnya berdasarkan tingkatannya.

• Layer 1 – E-Business Service – Application layer : merupakan layer paling atas yang dimana berinterraksi langsung dengan pengguna (user), seperti CRM.
• Layer 2 – System software layer : merupakan Lapisan yang didalamnya terdapat sistem yang mendukung suatu aplikasi agar dapat berjalan dengan baik seperti web browser, dll.
• Layer 3 – Transport or network layer : merupakan lapisan yang mengatur jaringan dan trasnportasi data (TCP/IP)
• Layer 4 – Storage/physical layer : merupakan lapisan yang mencakup penyimpanan data.
• Layer 5 – Content and data layer : mencakup isi dari data yang tersimpan seperti data transaksi, dll.

Internet Technology

Internet merupakan jaringan telekomunikasi global yang digunakan untuk mengirim informasi yang dipublish di www dalam bentuk format standar berdasarkan HTTP dan menggunakan protocol standar seperti TCP/IP.

Perusahaan memberikan layanan e-bisnis bagi karyawan dan mitra melalui web server yang di host oleh ISP sebagai pihak ketiga.

Web Technology

Pelanggan mengakses layanan ebisnis menggunakan perangkat lunak web browser dengan koneksi internet yang juga dikelola oleh ISP.

Networking Standart

Standar yang memungkinan pengiriman informasi meliputi : Standar komunikasi seperti TCP / IP ? Standar informasi teks seperti HTML ? Standar informasi grafis seperti JPEG. ? Standar multimedia seperti streaming audio dan video.

Managing E-Business Infrastructur

Manager perusahaan perlu memutuskan manajemen internal atau eksternal dari teknologi dan aplikasi infrastruktur suatu organisasi.

Mobile E-Commerce

Manajer layanan e-commerce perlu memonitor adanya penggunaan perangkat akses baru yang berkembang, termasuk mobile phone. Infrastruktur e-commerce harus dirancang untuk memungkinkan mudah diakses di media perangkat baru.