alfianh's blog

Just another Telkom University Student Blog site

Monthly Archive: November 2015

0

E-bisnis

Customer Relationship Management

What is e-CRM ? “An approach to building and sustaining long-term business with customers.” (Dave Chaffey) “Sebuah pendekatan untuk membangun mempertahankan bisnis dalam jangka panjang dengan pelanggan” Cutomer Lifecycle Suatu tahapan setiap pelanggan akan melewati hubungan jangka...

0

E-bisnis

E-Businesss Infrastructure

Dalam pembangunan suatu bisnis harus memperhatikan infrastruktur yang diterapkan dalam suatu bisnis, dimana e-bisnis membutuhkan suatu perancangan infrastruktur yang jelas. Infrastruktur E-Bisnis ? “The architecture of hardware, software, content and data used to deliver e-business...